HATÓSÁGI ÉS ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA

Hatósági és Ügyfélszolgálati Iroda

 

Cím: 1073 Budapest, Erzsébet körút 6.  Garay utca 5., és Akácfa utca 42-48. (Klauzál téri piac)
Irodavezető: Csüllög Szilvia Márta
Telefon/fax: 462-3172 / 268-0703
E-mail:
E-mail:  

 

Kérjük, hogy az iroda tevékenységével, illetve egyedi ügyeikkel kapcsolatos kérdéseiket az iroda központi e-mail címén tegyék fel, a bejelentésüket az irodavezető ezután továbbítja az intézkedésre kijelölt munkatársnak.

 

Az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvény, a nem természetes személyek számára az elektronikus ügyintézés használatát kötelezően előírja.

 

Erzsébetváros Önkormányzatát elektronikus felületen, a oldalon találják meg.

Kérjük, hogy a „Címzett” legördülő menübe válassza ki Budapest Főváros VII. Kerület Erzsébetváros Önkormányzatát, majd a „Témacsoport” és „Ügytípust” a megjelenő felületen.

 

Hivatalunk honlapján található nyomtatványok közül () válassza ki a megfelelőt, legyen szíves kitölteni, és a szükséges mellékletekkel együtt beküldeni a https://epapir.gov.hu/ oldalon keresztül.

 

Elektronikus ügyintézés során az eljárásért fizetendő terheket (illeték, költségtérítés, stb.) a Budapest Főváros VII. Kerület Erzsébetváros Önkormányzata az OTP Banknál vezetett bankszámlaszámára történő átutalással lehet teljesíteni.

Budapest Főváros VII. Kerület Erzsébetváros Önkormányzata számlaszáma:   11784009-15507008

 

Csüllög Szilvia
irodavezető

462-3280

Erzsébet krt. 6. I. em. 111.

Balogh István
irodavezető-helyettes

462-3243

Erzsébet krt. 6. I. em. 103.

Dr. Fey Dorottya
irodavezető-helyettes 

462-3185

Erzsébet krt. 6. I. em. 108.

Győrvári Attila
mb. irodavezető-helyettes

462-3198

Erzsébet krt. 6. I. em. 103.

Nagyné Szánti Gabriella
titkársági és ügyfélszolgálati ügyintéző

462-3172

Erzsébet krt. 6. I. em. 112.

 


ÜGYFÉLSZOLGÁLATI CSOPORT


Ügyfélfogadási idő:

(az Erzsébet körút 6., a Garay utca 5., valamint az Akácfa utca 42-48. szám alatti ügyfélszolgálaton is):

hétfő

8.00 - 12.00

13.00 - 18.00

kedd

8.00 - 12.00

13.00 - 16.00

szerda

8.00 - 12.00

13.00 - 18.00

csütörtök

8.00 - 12.00

13.00 - 16.00

péntek

8.00 - 12.00

nincs


Munkatársaink:

Erzsébet körút 6.

dr. Béresné Kaliba Katalin
ügyfélszolgálati ügyintéző

462-3128

Sunyál Kornélia
ügyfélszolgálati ügyintéző

462-3129

Varga Ilus
ügyfélszolgálati ügyintéző 

462-3141

Zöld Tünde
ügyfélszolgálati ügyintéző 

462-3120

 

Garay utca 5.

Turi Gáborné
ügyfélszolgálati ügyintéző

462-3305

Zöldszám

06-80-204-531

 

Akácfa utca 42-48. (Klauzál Téri Csarnok)

Zlatnyik Mária
ügyfélszolgálati ügyintéző és helyszínelő

269-8060


Feladatok, tevékenységek:

Zöldszám: 06-80-204-531
Az Ügyfélszolgálati Csoport munkatársa az ingyenesen hívható zöldszám segítségével, általános tájékoztatást ad az Önkormányzat, valamint a Polgármesteri Hivatal feladat- és hatáskörébe tartozó ügyekben.

Az alábbi ügyek csak az Erzsébet körút 6. szám alatti ügyfélszolgálaton intézhetőek:

  • talált tárgyak átvétele

 

A várakozási hozzájárulások az Erzsébet körút 6. sz. és az Akácfa utca 42-48. sz. alatti ügyfélszolgálatokon is intézhetőek. (Kérelem a Garay u. 5. szám alatti ügyfélszolgálaton is leadható!)

 

Az Akácfa utca 42-48. sz. alatti ügyfélszolgálat helyiségében működő ingyenes jogsegélyszolgálatra való időpontfoglalás személyesen csak az Akácfa utca 42-48. sz. alatti irodánkon lehetséges. Telefonon időpontot kérni a 269-8060/201 melléken lehet.


További feladatok:

  • Általános tájékoztatás, egyes formanyomtatványok kiadása,
  • Általános tájékoztatás önkormányzati és államigazgatási ügyekben,
  • Beadványok átvétele és iktatásra történő továbbítása,
  • Az önkormányzat tisztségviselőinek, irodáinak, illetve ügyintézőinek címzett levelek, beadványok, kérelmek átvétele, érkeztetése, iktatásra történő továbbítása,
  • Közérdekű tájékoztatás, hirdetések, hirdetmények kezelése,
  • Hatósági bizonyítvány, hatósági igazolás kiadása
  • Parkolási engedélyek kiadása
    • Lakossági várakozási hozzájárulás
    • Gazdálkodói várakozási hozzájárulás
    • Egészségügyi várakozási hozzájárulás

A hozzájárulás elvesztését, ellopását, megsemmisülését a hozzájárulást kiadó szervnél 3 munkanapon belül be kell jelenteni. A hozzájárulás cseréjének, illetve a hozzájárulás kiadásának költségtérítése 2.200 Ft.
Amennyiben a hozzájárulással rendelkező járművet a tulajdonosa év közben elidegeníti, azt köteles haladéktalanul bejelenteni.

Személygépkocsinak minősül az olyan gépkocsi, melynek a forgalmi engedélyben szereplő össztömege nem haladja meg a 3500 kg-ot.

  • Talált tárgyak kezelése

A talált személyi igazolványok, és más okmányok (lakcímigazolvány, útlevél stb.) a Budapest Főváros Kormányhivatala VII. Kerületi Hivatalában (Kormányablak) vehetőek át, egyéb tárgyak az Erzsébet krt. 6. sz. alatti ügyfélszolgálaton. A talált tárgyakat a leadástól számított 3 hónapon belül lehet átvenni.

  • Erzsébetváros idős polgárának köszöntése,
  • Erzsébetváros ifjú polgárának köszöntése,
  • Környezettanulmány készítése, helyszínelés,
  • Erzsébetváros Kártyával kapcsolatos ügyintézés.

 

 

HATÓSÁGI CSOPORT

 

Ügyfélfogadási Idő:

hétfő

13.30 - 18.00

szerda

  8.00 - 16.30

péntek

  8.00 - 12.00

 

Munkatársaink:

 

Ipar és kereskedelmi ügyek 

Név

Szoba szám

Telefon

Egyed Dániel
ipar- és kereskedelmi ügyintéző

Erzsébet krt. 6. I. em. 109.

462-3157

Gróza Dávid
ipar-kereskedelmi és közrendvédelmi referens

Erzsébet krt. 6. I. em. 109

462-3227

Varga Erika
ügyintéző

Erzsébet krt. 6. I. em. 109.

462-3275

Bodnár László
ipar-kereskedelmi ügyintéző és helyszínelő 

Erzsébet krt. 6. földszint

462-3428

Buda Bálint
ügyfélszolgálati ügyintéző és helyszínelő 

Erzsébet krt. 6. földszint

462-3428

 

Feladatok, tevékenységek:

  • bejelentés-köteles kereskedelmi tevékenységekkel kapcsolatos ügyek intézése,
  • a működési engedélyek kiadásával, visszavonásával kapcsolatos ügyek intézése,
  • üzletek működésével kapcsolatos lakossági panaszbejelentések kivizsgálása,
  • bejelentés-köteles ipari tevékenységekkel kapcsolatos ügyek intézése,
  • telepengedélyezési eljárás lefolytatása,
  • szálláshely-szolgáltatási tevékenységgel kapcsolatos ügyek intézése.


Birtokvédelmi / állattartási ügyek: 

Név

Szoba szám

Telefon

dr. Argayné dr. Róth Mária
birtokvédelmi ügyintéző

Erzsébet krt. 6. I. em. 104.

462-3162

 

Hagyatéki ügyek:

Név

Szoba szám

Telefon

Máténé Nagy Adrienn
hagyatéki ügyintéző, helyszínelő

Erzsébet krt. 6. I. em. 110.

462-3336

Nagyné Benczey Viola
hagyatéki ügyintéző, helyszínelő

Erzsébet krt. 6. I. em. 110.

462-3211

Takács Andrea
hagyatéki ügyintéző, helyszínelő 

Erzsébet krt. 6. I. em. 110.

462-3158

 

Hozzátartozók bejelentésére vagy hivatalból indult eljárásban a közjegyző előtti eljárás előkészítése, a szükséges eljárási cselekmények lefolytatása.

 

Közterület-használati és környezetvédelmi ügyek: 

Név

Szoba szám

Telefon

Budai Anikó
közterületi referens

Erzsébet krt. 6. I. em. 107.

462-3197

Grózáné Burka Éva Anna
környezetvédelmi és jogi referens

Erzsébet krt. 6. I. em. 108.

462-3426

Fehér Dóra
közterületi referens

Erzsébet krt. 6. I. em. 107.

462-3290

Réti Emőke
környezetvédelmi és közterületi referens 

Erzsébet krt. 6. I. em. 109.

462-3246

 

Feladatok, tevékenységek:

  • közterület-használati engedélyekkel kapcsolatos ügyek intézése,
  • üzemi, szabadidős létesítmény zajkibocsátási határértékének megállapítására vonatkozó ügyek intézése.

 

 

ANYAKÖNYVI CSOPORT

 

Ügyfélfogadási Idő:

Hétfő

13.30 - 18.00

Szerda

  8.00 - 16.30

Péntek

  8.00 - 12.00

 

Munkatársaink:

G. Kolláth Katalin
anyakönyvi és ügyfélszolgálati ügyintéző, csoportvezető

Erzsébet krt. 6. I. em. 104.

462-3123

Dobai Zsuzsanna
anyakönyvi és ügyfélszolgálati ügyintéző

Erzsébet krt. 6. I. em. 106.

462-3182

Kovács Karolina
anyakönyvi ügyintéző 

Erzsébet krt. 6. I. em. 106.

462-3125

Kropf Ágnes
anyakönyvi és ügyfélszolgálati ügyintéző 

Erzsébet krt. 6. I. em. 105.

462-3132

Rédecsi Orsolya
anyakönyvi és ügyfélszolgálati ügyintéző

Erzsébet krt. 6. I. em. 105.

462-3132

 

Feladatok, tevékenységek:

  • házasságkötés bejelentése,
  • apai elismerő nyilatkozat,
  • névváltozás,
  • hazai anyakönyvezés

Ezekben az ügyekben időpontfoglalásra is lehetőség van a fenti telefonszámokon, illetve az iroda e-mail címein.

  • napokban történt haláleset anyakönyvezése, temetési engedélyek kiadása

A hozzátartozó személyes ügyintézése esetén a kivonat a hozzátartozónak, illetve az általa meghatalmazott személynek adható ki.

Ha a hozzátartozó temetkezési céget bíz meg az anyakönyvi ügyintézéssel, akkor a kivonat hozzátartozó részére történő továbbításáról a temetkezési cég gondoskodik.

  • anyakönyvi kivonatok kiadása,
  • anyakönyvi egyeztetés más hivatalokkal.

 

A fenti anyakönyvi ügyfélfogadási időn kívül, anyakönyvi kivonatok kiadása az Erzsébet körút 6. 1. emelet 105-ös irodában történik.

POSTALÁDA

Ebben a pontban veheti fel velünk a kapcsolatot.

PÁLYÁZATOK

Ebben a pontban megtekintheti aktuális és folyamatban lévő pályázatainkat.

KERESÉS AZ OLDALON

VATTAMÁNY ZSOLT, POLGÁRMESTER

Levelezés

www.vattamanyzsolt.hu

VÁLASZTÁS, NÉPSZAVAZÁS

Kattintson ide a megtekintéshez!

JÁRÁSI HIVATAL

Budapest Főváros Kormányhivatala VII. kerületi Hivatala (Járási Hivatal)

E-ÜGYINTÉZÉS

Intézze hivatalos ügyeit oldalunkon!

KÖZÉRDEKŰ ADATOK

Önkormányzat

2011. ÉVI NÉPSZÁMLÁLÁS

WEBKAMERA

Webkamerás kép megtekintése

KULTÚRA UTCÁJA PROJEKT